近日，銀座日照商城店聯合日照市文旅局，推出“旅游暖心包”特色服務。

暖心包內含當地旅游指南、手繪地圖、飲用水、紙巾濕巾、一次性雨衣等貼心物品，游客憑身份證即可到總服務臺免費領取。這一特色服務既幫助游客迅速了解日照風土人情，也展示了銀座品牌的良好形象。服務項目一經推出，迅速獲得消費者肯定，提升了銀座品牌的服務口碑。  

日照商城店持續深化“五心”服務，認真收集顧客建議，不斷創新特色服務項目。上半年推出衣物免費干洗、上門定制、球類充氣等特色服務項目，總服務臺設置禮品包裝區，升級關愛兒童系列服務項目，為顧客提供省心、貼心、暖心的服務舉措。

下一步，日照商城店將持續創新特色服務，以顧客體驗為核心，提升門店服務質量，為消費者的美好生活增色。