5月16日，由濟南市發(fā)改委、市交通運輸局、市科技局、市質(zhì)監(jiān)局等多部門組成的“濟南市質(zhì)量工作考核實地核查工作”調(diào)查團(tuán)蒞臨銀座商城，對銀座商城質(zhì)量意識、質(zhì)量管理情況及質(zhì)量安全主體責(zé)任落實情況進(jìn)行現(xiàn)場考察和指導(dǎo)。
        銀座商城相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞商品和服務(wù)質(zhì)量工作的開展情況進(jìn)行了重點匯報，并針對商城實際情況和與會檢查團(tuán)提出的部分問題進(jìn)行了溝通和解答。會后，檢查團(tuán)成員視察了銀座商城多個質(zhì)量管理部門，現(xiàn)場觀摩了服務(wù)明星的技能展示。檢查團(tuán)一行對銀座商城質(zhì)量物價和顧客服務(wù)工作的開展情況給予了高度評價，并針對商城工作中存在的困難和今后的發(fā)展提出了建議和意見。