返回列表發布時間:2018/8/29 14:43:23
8月22日至24日,本著“思想大解放、觀念大更新、機制大變革”的學習目的,山東銀座家居有限公司總經理李玉成、副總經理王曉琳帶領總部部室及相關門店負責人,組成對標學習小組,赴北京居然之家北京區域門店參觀交流,深入開展對標工作。
居然之家1999年成立以來,已經連續多年獲得”北京十大商業品牌”和“中國十佳商業品牌”稱號 ,2017年市場銷售額超過600億元 ,已開門店數量近300家,是中國家居建材流通業的龍頭企業之一。銀座家居對標學習小組一行11人先后參觀了居然之家北京麗澤店、北四環店及十里河店,切身感受到居然之家近年來的快速發展,了解到居然之家如何通過業態融合創新、專業化管理提升、人才的培養激勵、新零售的合作等方式來實現經營發展的高質量與高效率,對銀座家居未來改革轉型、創新發展具有極強的指導和借鑒意義。
結束了居然之家對標考察行程,對標學習小組馬不停蹄又對北京曲美家居體驗店及百安居智慧門店進行了走訪,參觀學習曲美、百安居在大數據、人工智能、物聯網等創新技術的賦能下,其傳統門店如何重構“人、貨、場”的經驗,如何實現線上線下全面打通,構建以消費者家居需求為核心的智慧家居、智慧賣場的有益探索。
最后,對標學習小組來到北京宜家薈聚購物中心,了解家居與購物休閑、親子娛樂、餐飲等全業態融合的一站式商業模式,對其在選址方法、經營理念、布局規劃、業種及品牌組合等方面的經驗進行了深入學習與研究。
三天的對標考察,對學習小組成員產生了極大的觸動:家居行業和整個零售業態的整合趨勢愈加明顯,消費對象通過網絡的連接,與零售企業的距離無限拉近,消費者對零售企業的要求必將越來越高,未來的消費行為將更為挑剔。作為傳統家居零售企業,銀座家居需要提升與改進的方面還有很多。
在接下來的對標工作中,銀座家居將進一步細化方案,結合本次“走出去”取得的收獲,在下一步“請進來”的對標工作中,制定更為詳實有效的工作計劃,切實“對出成果、對出效益”。
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